[RE]배송 사고
헤이젠 조회수: 159
2016-05-24 16:05:49
   
 

고객님 불편드려 죄송합니다.

금일 토너를 다시 발송해드리겠습니다.

감사합니다.


---------- Original Message ----------

 

 

배송 사고 관련해 질문 드립니다.
로션과 토너를 주문했고, 택배로 오늘 물건을 받았습니다.
그런데 택배 상자가 젖어있더군요.
비가 와서 그런 것인줄 알았는데
토너가 뚜껑이 제대로 닫히지 않은 채로 와 젖은 것이더군요.
절반까지는 아니지만 어쨌든 토너가 쏟아져 내용물에 어 느 정도 손실을 본 것 같은데 이 경우는 보상 해주셔야 하는거 아닌가요.
이 쇼핑몰 잘 이용했었는데, 이런 사고는 처음이네요. 
답변 주시기 바랍니다.
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